《人民日报海外版》（2017年04月01日第08版）报道：近日，东北农民愿花10倍价格买德国进口五铧翻转犁，也不愿买国产的五铧翻转犁。德国进口五铧翻转犁是这样的，如下图：

  从两种图我们有一个直观印象，用于耕地的工具——犁，还是有很大不同的，基于农田很“土”的创新，售价却是10倍的距离。这件事除了悬殊的售价刺激着我们的神经，还有的就是，在“供给侧改革”、“企业转型”、“人机一体化智能系统”、“人工智能”等时下热词的背景下，带给我们的思考和启发。

  “供给侧改革”的精髓在于“不是我们有什么而是客户要什么”。这个德国产的五铧翻转犁售价10倍于国产五铧翻转犁而且客户愿意买，能看出客户的需求与国内产品供给之间的矛盾。需求产生的原因是：“近年来，我国农业领域强调可持续发展和发展循环经济，同时不断采取综合措施，治理大气污染，比如，禁止秸秆焚烧、鼓励秸秆还田，另一方面，农业传统家庭联产承包的小规模经营正在向家庭农场等适度规模经营转变，慢慢的变多的资本特别是产业资本陆续进入农业领域，成本核算、增加效益等市场经济的要素和理念向农业领域渗透，激发了对大型、高端农业机械装备的需求。这就要求改变原有耕作方式，要求农业机械如犁具进行适宜绿色生产的科学技术创新。但我们的供给方并没有太大改变，用原来的企业已有生产方式提供需求改变之前的产品。

  很多企业负责人在思考供给侧改革时，首先想到的就是我们有什么资源，我们大家可以给客户提供什么产品、服务或解决方案，往往很少花时间和精力去研究客户要什么，很多企业生产出积压的产品，发愁怎么把产品卖出去，到处寻找资源希望用策划的方法去消化库存。殊不知，销售的成功是一个组织系统运营的结果，而非单单一个销售部门工作的结果；同时企业由低级阶段向高级阶段的转型是企业生存能力与生存方式的改变而非能力和方式不变基础上规模的变大。

  德国五铧翻转犁的成功离不开对农民秸秆还田需求的精准把握。实际上，早在2005年春天，该产品的在华销售公司就在充分调研基础上，瞄准了当地政府和农民秸秆还田的强烈需求，在黑龙江大庆市进行了田间现场展示，让当地农民见证深耕翻土埋秸秆的绝活儿。

  阿里首席战略官曾鸣撰文指出：“精准”是未来商业的核心。新商业时代，精准是商业核心，是产品和服务能否有机会与用户连接的先决条件，是商业存亡的关键。谷歌、阿里巴巴、Uber为什么值钱？主要是因为它们抓住了“精准”这个未来商业的本质。

  当今，谈及企业转变发展方式与经济转型时离不开的一个词汇就是大数据，企业转型需要数据驱动，大数据是公司可以提供精准服务的一个途径，但可以在一定程度上完成精准服务的不单单是大数据，关键是贴近用户，在大量中国企业面临转变发展方式与经济转型之际，与其说欠缺的是一个高科技的智能工具，不如说欠缺的是勇于走到“乡间地头、贴近用户”的行动！

  精准供给源于需求研究的准确，进而是基于精益的运营。精准这个词汇出现在今年政府工作报告中、出现在各行各业的研究文献中、出现在专家、学者以及企业负责人的讲话中，但我们还应该着重关注的是精准背后的精益。近期在走访公司进行管理诊断的过程中，发现有些经典的情境，感知用户的需求很准确，问题出在后续运营环节中，有的是提供给客户的产品由于供应链供应能力不够而断供，有的是研发能力、生产能力不匹配而迟迟不能完成交付，导致企业的经营面临被动局面。另外一面，有一个朋友用几年时间写一本书，期间修改不下一百遍，就为了能够高品质地呈现在读者面前。精益要求企业不仅清晰地描述为客户创造什么价值，更为关键的是通过持续地运营、改善，向用户持续地交付有价值的产品或服务。

  针对中国农业装备发展滞后的现象，有些专家把问题归为人才短缺的原因，那么解决方案就是必须从人才教育培训这一基础性工作开始寻求突破。要抓住推进世界一流大学和一流学科即“双一流”建设的有利契机，把农业装备列入“双一流”建设序列，扩大农业装备人才培养规模，为农机行业转变发展方式与经济转型提供人才支持。

  3月25日，中国军报的一则新闻：“兵王”来袭！火箭军举行新晋升一级军士长集中授衔仪式。新闻中提到，这些来自战备训练、国防施工、作战保障等各条战线名导弹精兵身在一线，个个身怀绝技，在一线工作中开展创新、精益求精，最终成为所有的领域的“兵王”。

  很多企业都挂在嘴边的一句话就是：“我们缺少人才”。试问一下，你的企业有“兵王”吗？你知道你企业的“兵王”是谁吗？你的企业有“兵王”的选拔、奖励机制吗？你的企业有塑造“兵王”的文化吗？创新缺少人才往往是一种假象，真相是缺少“兵王”，“兵王”的产生是基于研究具体业务基础上的创新，其价值不可忽视。

  中国企业一味价格战的背后，我们的厂家是否注意到了消费者是不是真的只关注价格？我们的企业在争相抬头仰望互联网思维的同时，有没有静下心来想一想消费者真正需要的到底是什么。企业的转型是一个摒弃浮躁的痛苦过程，在企业领导团队的心中要坚信“不是我们有什么，而是客户要什么。”贴近客户才能准确感知客户的真实需求，通过精益运营提供精准的产品或服务，在企业里不是缺少人才，而是呼唤“兵王”的到来。与其寻找更多的资源，不如改变做事的方式。