这是《攻城不怕坚 苦战能过关》栏目自2022年10月12日推出以来，我们采写发布的第20期访谈录。

  96天时间，平均4.8天一期，这是我们对一线将领的最好致敬。这也是2023年第3期访谈录。“用心用情用力，讲好新华故事”，更是我们炽热的初心，不变的情怀。

  在新时代十年里，常熟谱写了跨越发展的精彩篇章。当前，常熟以“六美集大美、幸福新常熟”为路径，努力在现代化新征程中打造新时代鱼米之乡。

  新华保险常熟支公司，成立于2002年8月，是江苏分公司首批成立的四级机构之一，前为常熟营销服务部，升级于2011年12月。历经20年的发展沉淀，已经成长为全省重要力量和苏州中支龙头机构。

  周晓旭，1987年出生，2019年3月入司，现任常熟支公司负责人，总公司2022年“攻城不怕坚、苦战能过关”劳动竞赛绩优先锋一等奖获得者。

  2019年4月挂帅常熟支公司的周晓旭，带领机构克服疫情难关、穿越市场变幻、坚守业务品质，困境中勇挑大梁、逆势而上，成为苏州中支保费的重要引领和力量担当。

  明天的中国，希望寄予青年。年轻充满朝气，青春孕育希望。广大青年要厚植家国情怀、涵养进取品格，以奋斗姿态激扬青春，不负时代，不负华年。

  35岁的周晓旭正在新华保险“常熟”的试验场上砥砺奋进，建功立业，走向成熟。

  周晓旭说，农民的幸福在于春天的播种、秋天的收获；学子的幸福在于刻苦的学习、六月的金榜；寿险人的幸福在于勤奋的经营、保单的成交。

  这位年轻的区经理追求先进，积极向党组织靠拢，2022年5月10日，正式递交入党申请书，12月8日确定为入党积极分子。

  答：一是尊重规律、遵循逻辑：尊重业务产生规律，即：团队意愿+技能赋能+活动量管理，快速见效且易于养成习惯的业务增长路径来自平台的搭建。

  二是典范引领、以点带面：对绩优业务员进行深度萃取，分析业务产生的路径、方式和方法，进行复制推广。

  四是团队扩增、持续增长：有效扩充人力，加上产能的提升，实现整体业务的不断突破。

  答：借助开局战，高举高打。以团队发展意愿进行启动，结合基本法、方案政策，设定部组及个人发展模型，借此，规划各层级达成路径和举措。

  答：首先是不断的提高个人专业度，更好的服务团队。其次是与团队深层次地融合、充分的思想碰撞，一同探讨和决定团队的发展思路与举措。最后是严守经营底线，注重合规经营，形成制度化管理，培养队伍良好的作业习惯。

  善于思考，面对经营过程中遇到的人与事的问题，会结合当下发展状况多方面分析，考虑，寻求最有利于团队发展的解决方案。

  答：常熟当地老百姓的经济水平相比来说较高，私营企业主居多，大部分中高端客户的沟通与成交历年来大多感情占比较多，但随时代的发展，整体也在逐步趋于理性和专业，对从业人员的专业度和服务水平逐步有了较高的要求，未来是存量市场的博弈，想要在未来竞争中胜出要专业致胜、服务致胜。

  常熟，位于江苏省南部，国家历史背景和文化名城，下辖8个镇、6个街道，总面积1276.32平方千米，非流动人口167.7万人。常熟市位于中国县域经济、文化、金融、商贸、会展和航运中心城市的前列。2022年9月，全国首批创新型县（市）验收通过名单发布，常熟名列其中。

  周晓旭用数据捍卫荣誉、坚守承诺，2020年期交保费3599万、2021年期交2238万、2022年期交保费2799万、人均产能70万元。

  数据指标的背后依托于扎实的基础管理、持续化经营的团队文化、植根于队伍基因的良好经营习惯和坚韧向上的队伍品格。

  高质量、有目标的召开二早，让主管动起来。二早是主管经营平台，二早要解决活动量问题，要刻意训练技能。队伍收入能否提升，在于二早能否有质量召开。固定时间、固化流程，建立标准、高效执行。

  搭建活动平台，以周为单位做固化，帮助业务团队养成习惯，同时营业区制式活动与部门自主经营活动相结合，每周固定一场组织发展早会、一场增员茶话会、一场职场产说会、一场体检活动，助力团队活动量的提升与绩效的产出。同时，月度分模块按周单元进行固化训练通关，不断挖掘典范，形成示范效应。

  好的环境孕育好的团队和好的个人。作为苏州中支的头部机构，常熟内勤队伍朝气蓬勃、执行力强、行动力快，时刻保障业务的高速运转，外勤队伍典范引领、目标至上。

  周晓旭与内外勤团队融为一体，讲学习、讲团结、讲奉献，内外勤团队在比学赶超中得到成长和历练。他说，做市场上最幸福的团队，做市场上最具吸引力的团队，做市场上最具有血性的团队。这幸福感来自于收获、成就、标准和梦想。

  1月2日周晓旭给全体伙伴发送动员信，他说：“明天是2023年1月3日，在经过一段时间的调整之后，我们将共同迎来新一年职场的相遇，从明日开始营业区所有工作将如期开展，所有考勤要求回到正常状态，后续不再召开线上早会。希望已经康复的伙伴做好保暖防护工作迎接新一年的美好。生活本是一曲奋斗的高歌，要么打赢困难，要么被困难击败。而最糟糕的莫过于被困难定义。我们的职责是平整土地，而非焦虑时光。你做三四月的事，在八九月自有答案，做好当下能做之事，终会收获美好的2023，期待明日与大家在职场的相聚”。

  短暂的修整是为越来越好的出发。1月3日，常熟支公司召开复工早会、开启全面复工复产。截至1月8日，常熟开局战期交保费779万、开单人力34人。周晓旭的开门红目标是1500万期交、50人开单。

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